Levering

ScandiLife sender og sælger produkter til hele Norden.
Du kan forvente, at det tager 1-3 hverdage, før vi behandler din ordre. Derefter er vores leveringstider mellem 5-12 hverdage for at sikre en jævn og ensartet fordeling af leveringerne.

Har du spørgsmål?
Hvis du har spørgsmål eller ønsker at komme i kontakt med os, kan du sende en e-mail til kundeservice@scandilifedk.se. Vores venlige supportteam er tilgængeligt fra kl. 08.00 til 19.00 og vil besvare dine spørgsmål.

Afsendelse af ordre
Normalt bliver din ordre afsendt inden for 1-4 hverdage efter bestillingen er gennemført. Den samlede leveringstid er mellem 8-15 hverdage.

Kan jeg spore min pakke?
Ja, vi sender dig et sporingsnummer, så snart din ordre er afsendt.

Hvordan returnerer jeg varer?
Hvis du ikke er tilfreds med produkterne, kan du returnere dem. Det er vigtigt, at du returnerer dem inden for 30 dage, da vi ikke kan modtage returneringer efter udløbsperioden. For at returnere bedes du sende en e-mail til kundeservice@scandilifedk.se med dit navn, adresse, ordrenummer og hvilken vare du ønsker at returnere. ScandiLife er ansvarlig for alle returneringsomkostninger. Returneringen sendes tilbage til det oprindelige afsendelsessted. Produktet skal være i god stand og i original emballage. Hvis alt overholder retningslinjerne, vil du få en refusion eller en kredit på din konto, afhængigt af dit valg.

Kontakt os inden returnering
Kontakt os venligst, inden du returnerer varer, og husk at oplyse ordrenummeret på returneringen. Vi fraråder at returnere uden at kontakte os først, da returneringen ellers kan ende det forkerte sted. I dette tilfælde er ansvaret ikke hos os.

Oplysninger om vores virksomhed og hvordan du kontakter os kan findes under afsnittet "Købsbetingelser".